В последнее время участились случаи телефонного мошенничества, при которых злоумышленники не ограничиваются запросом кодов из СМС. Новая, но уже опасная тенденция — выманивание реквизитов с обратной стороны банковской карты. Эксперты по безопасности напоминают: никогда и никому нельзя называть CVV/CVC-код и другие данные с оборота карты.
На обратной стороне вашей банковской карты находится информация, которая не предназначена для посторонних глаз:
CVV/CVC-код (три цифры в конце полосы для подписи).
Полный номер карты (16 или 18 цифр).
Срок действия (месяц и год).
Этих трех цифр в сочетании с данными самой карты достаточно, чтобы провести платеж в интернете. Для этого даже не нужен код из СМС, если речь идет о так называемых «картах без 3-D Secure» или если мошенник использует специальные техники подмены.
Схема обычно разворачивается во время телефонного звонка. Представляясь сотрудником службы безопасности банка, мошенник сообщает о «подозрительной транзакции» или «попытке оформления кредита». Чтобы «отменить операцию» или «идентифицировать вас как владельца», он просит продиктовать данные карты.
«Продиктуйте код с обратной стороны, чтобы я подтвердил, что карта у вас на руках», — типичная фраза афериста.
«Назовите три цифры с оборота, это нужно для отмены перевода», — вторая по популярности уловка.
Если вы продиктовали CVV-код, считайте, что отдали ключи от сейфа. Мошенник сможет:
Оплатить покупки в интернет-магазинах, привязав вашу карту к своему кошельку.
Перевести деньги на подставные счета.
Оформить микрозаймы на ваше имя.
Золотые правила безопасности:
Никто не вправе требовать CVV. Ни сотрудник банка, ни полиция, ни служба поддержки магазина. Настоящему сотруднику банка эти данные не нужны для работы — они видят всю информацию в своей системе.
Код из СМС — только для вас. Даже если вы назвали номер карты, но не назвали код из СМС или CVV, операция обычно блокируется.
Положите трубку. Если разговор касается денег и незнакомец просит «три цифры на обороте», лучше всего сразу прервать звонок и перезвонить в банк по номеру, указанному на самой карте.
Запомните: Оборотная сторона карты — это зона особой секретности. Её не должен видеть никто, кроме вас.
Что делать, если вы уже продиктовали код?
Не паникуйте, но действуйте быстро:
Немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту.
Проверьте историю операций в мобильном приложении.
Напишите заявление в полицию, если деньги были списаны.
